Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet webntricks.com (ci-après le « Site ») par la société Webntricks, immatriculée sous le numéro SIREN 952 849 800, dont le siège social est situé Immeuble 12, Rue des Chauffours, 95000 Cergy, France.

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV. L’acheteur (ci-après le « Client ») reconnaît avoir pris connaissance et accepté les CGV avant de valider sa commande.

3. Produits et services

Webntricks propose des services de développement web, de création de sites internet, et d’autres services numériques. Les caractéristiques essentielles des services sont présentées sur le Site. Les photographies et descriptions des services ne sont pas contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité de Webntricks.

4. Commande

Le Client passe commande en ligne, directement sur le Site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des services disponibles à la vente. Webntricks s’engage à honorer les commandes reçues sur le Site dans la limite des disponibilités.

5. Prix

Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Webntricks se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de paiement par carte bancaire, les informations de paiement sont cryptées et sécurisées.

7. Livraison

Les délais de livraison des services varient en fonction de leur nature et sont indiqués au Client avant la validation de la commande. Webntricks s’engage à fournir les services dans les délais convenus, sous réserve de la disponibilité des ressources nécessaires.

8. Rétractation et remboursement

Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la réception de l’email de confirmation de commande. En cas de rétractation, Webntricks remboursera le Client de la totalité des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de la rétractation.

9. Garantie

Webntricks garantit la conformité des services aux spécifications convenues avec le Client. En cas de non-conformité, le Client pourra demander la rectification ou la fourniture d’un service conforme.

10. Responsabilité

Webntricks ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat de services. La responsabilité de Webntricks est limitée au montant de la commande du Client.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par les droits d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Webntricks.

12. Données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant les CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@webntricks.com

Date de mise à jour : 17 juillet 2024