Refonte headless & recommandation IA — +38 % de panier moyen.
Sept pays, trois catalogues désynchronisés et un monolithe e-commerce qui plafonnait à 1,4 % de conversion mobile. La direction voulait un moteur de recommandation, pas un énième refonte cosmétique.
Notre approche
- Cadrage de 3 semaines : audit de la donnée produit, cartographie des flux et priorisation par impact marge.
- Migration progressive vers une architecture headless, catalogue unifié et rendu edge sur les pages à fort trafic.
- Moteur de recommandation entraîné sur l'historique transactionnel, déployé d'abord en shadow-mode puis en A/B.
- Console merchandising temps réel confiée aux équipes métier, sans dépendance technique.
Résultat
Neuf mois après la mise en production, le panier moyen progresse de 38 % et la conversion mobile double. Le moteur est maintenu par l'équipe interne, avec un support Webntricks en run continu.
« Webntricks a livré ce qu'aucune agence n'avait su industrialiser en trois ans : un moteur IA en production. »
