Maintenance & Pilotage continu
Un practice dédié qui garantit la disponibilité, la sécurité et l'évolution continue des plateformes livrées.
Une plateforme pilotée par IA ne se livre pas, elle se conduit. À partir de 2027, la conformité continue — AI Act, NIS2, souveraineté des données — impose un pilotage permanent plutôt que des audits annuels.
En bref
La practice Maintenance & Pilotage continu garantit la disponibilité, la sécurité et l'évolution continue des plateformes livrées. Elle repose sur une astreinte 24/7 avec un RTO inférieur à une heure, un MTTR suivi trimestriellement et arbitré avec la direction, et une dette technique visualisée et priorisée avec le métier.
Ce qui change dans ce practice, année après année.
- 2026
Observabilité des modèles
Dérive, hallucination et coût d'inférence sont supervisés au même niveau que le CPU et la latence.
- 2027
Conformité continue
Les preuves d'audit sont générées en continu par la plateforme, pas reconstituées à la veille du contrôle.
- 2028
Remédiation assistée
Les incidents récurrents déclenchent des correctifs proposés automatiquement et validés par l'astreinte.
L'innovation n'a de valeur qu'encadrée.
- Astreinte 24/7 avec RTO inférieur à une heure.
- MTTR suivi trimestriellement et arbitré avec la direction.
- Dette technique visualisée et priorisée avec le métier.
