FAQ
Les questions que l'on nous pose avant de signer.
Nos réponses, sans langue de bois. Si la vôtre ne figure pas ici, écrivez-nous : un associé répond sous 48 heures ouvrées.
- Vous êtes une agence ou un cabinet de conseil ?
- Ni l'un ni l'autre : une Firme. Nous cadrons la stratégie et nous livrons le code en production, avec les mêmes équipes. Il n'y a pas de passage de relais entre ceux qui conseillent et ceux qui construisent.
- Combien de temps dure une mission type ?
- Un cadrage dure trois semaines. Une première mise en production intervient généralement entre six et douze semaines selon la complexité du système existant. Les programmes de fond (SEO/AEO, plateformes multi-pays) s'inscrivent sur douze à vingt-quatre mois.
- Comment travaillez-vous avec un ERP ou un CRM déjà en place ?
- Nous partons du système existant plutôt que de le remplacer. Nos couches IA et conversationnelles se branchent en lecture seule d'abord, puis en écriture sous validation humaine, avec un journal d'événements auditable.
- Quel est le modèle tarifaire ?
- Forfait sur le cadrage, puis engagement au sprint ou en run mensuel. Chaque phase est bornée par des livrables identifiés à l'avance. Nous ne facturons pas de licence sur les briques que nous développons pour vous.
- Qui est propriétaire du code et des modèles ?
- Vous. Le code, les pipelines de données et les modèles entraînés sur vos données vous appartiennent intégralement, avec la documentation de transfert associée.
- Comment garantissez-vous la conformité et la sécurité ?
- Hébergement européen par défaut, cloisonnement des données, journalisation immuable des actions d'agents, revue de sécurité avant chaque mise en production et suivi des obligations RGPD et AI Act.
- Que se passe-t-il après la mise en production ?
- La practice Maintenance & Run prend le relais : supervision, correctifs, observabilité et évolutions planifiées. Le transfert de compétences vers vos équipes fait partie du périmètre.
- Travaillez-vous avec des équipes internes existantes ?
- Oui, et c'est le mode le plus fréquent. Nous intervenons en binôme avec vos développeurs et vos équipes métier, avec un objectif explicite d'autonomie à la fin de la mission.